Productenoverzicht kwaliteitshandvest 2009

Product

Termijn

Algemeen

Ontvangstbevestiging bij brieven

Binnen 5 werkdagen na ontvangst

Afhandelen van brieven

Binnen 30 werkdagen na ontvangst

Termijn voor afhandelen van brieven, waarbij de termijn voor afhandelen niet is gehaald en bij zelf ingeschatte termijn, het termijn verruimen

10 werkdagen voor het aflopen van het termijn wordt er een nieuwe termijnafspraak gemaakt, met een maximum van 10 werkdagen verlenging

Ontvangstbevestiging bij e-mails die verzonden zijn via gemeente@someren.nl

automatisch na verzending email

Reactie op email

Binnen 2 werkdagen wordt bericht verstuurd met informatie over afhandeling e-mail

Verkiezingen

Kiezerspas afgeven

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Afgifte volmachtbewijs

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Mondeling omzetten oproeping verkiezingen

Klaar terwijl u wacht

Leven, reizen en papieren

Aangifte geboorte

Klaar terwijl u wacht

Inschrijven adoptie

Klaar terwijl u wacht

Erkennen geboren kind

Klaar terwijl u wacht

Mutaties naamgebruik in gemeentelijke basisadministratie

Klaar terwijl u wacht

Aangifte overlijden

Klaar terwijl u wacht

Bewijs van in leven zijn (attestatie de vita)

Klaar terwijl u wacht

Bewijs van Nederlandschap

Klaar terwijl u wacht

Uittreksel register burgerlijke stand (geboorte, overlijden en huwelijk)

Klaar terwijl u wacht

Inschrijven echtscheidingen

Binnen 5 werkdagen na ontvangst verzoek

Aangifte, uittreksels en afschriften gemeentelijke basisadministratie

Klaar terwijl u wacht

Afgifte uittreksels bij schriftelijk verzoek

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Opvragen persoonsgegevens

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Verzoek tot geheimhouding persoonsgegevens

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Verklaring geheimhouding

Klaar terwijl u wacht

Eigen verklaring voor rijbewijskeuring en behalen van het rijbewijs

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Legalisatie handtekening

Klaar terwijl u wacht

Waarmerken van een kopie

Klaar terwijl u wacht

Afschrift diploma

Klaar terwijl u wacht

Afgifte paspoort

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Afgifte ID-kaart

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Afgifte rijbewijs

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Wonen in uw buurt

Verwerken van een verhuizing

Binnen 5 werkdagen na ontvangst aanvraag

Verwerken van een emigratie

Binnen 5 werkdagen na wijzigen adres

Briefadres toekennen

Binnen 5 werkdagen na wijzigen adres

Beslissing op aanvraag loterijvergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag ontheffing van geldende winkelsluitingstijden

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag plaatsen van een standplaatsvergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag ventvergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag braderie of marktvergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag collectevergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Instemmen met melding gebruik openbare ruimte voor vergunningsvrij evenement

Als u binnen 5 werkdagen niets van ons hoort, wordt er met de melding ingestemd

Beslissing op aanvraag optochtvergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag tijdelijke reclamevergunning

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag vergunning voor aanwezigheid speelautomaten

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Nemen van een tijdelijke verkeersmaatregel

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag vergunning voor een evenement waarvoor geen extern advies nodig is

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag vergunning voor een evenement waarvoor wel extern advies nodig is

Binnen 30 werkdagen na ontvangst aanvraag

Verhelpen melding over onderhoud van openbare ruimten die gevaar voor ernstige verstoring tot gevolg kunnen hebben

Binnen 24 uur nadat de melding is binnengekomen

Verhelpen melding over onderhoud van openbare ruimten voor geen spoedeisende zaken

Binnen 10 werkdagen nadat de melding is binnengekomen, heeft de burger duidelijkheid over de verdere gang van zaken

Zorg, welzijn en onderwijs

Beslissing op een aanvraag in het kader van inzet participatiebudget (inburgering/ re-integratie)

Binnen 40 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag bijzondere bijstand (incl. langdurigheidtoeslag)

Binnen 40 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag bijstand in het kader van regeling meedoen

Binnen 40 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag uitkering levensonderhoud WWB/IOAW

Binnen 40 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag bijstand voor zelfstandigen of periodieke uitkering IOAZ

Binnen 65 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag WMO voorzieningen (gehandicaptenparkeerkaarten, hulp bij het huishouden, vervoersvoorzieningen, rolstoel, scootmobiel, eenvoudige woningaanpassing)

Binnen 40 werkdagen na ontvangst aanvraag

Beslissing op aanvraag WMO-voorziening uitgebreide woningaanpassing

Binnen 65 werkdagen na ontvangst aanvraag

Bouwen

Afwerken van een monumentenvergunning voor een gemeentelijk monument

Binnen 80 werkdagen na ontvangst aanvraag

Afwerken van een monumentenvergunning voor een rijksmonument (na advies van de rijksdienst voor monumentenzorg)

Binnen 60 werkdagen na ontvangst aanvraag

Welstandsadvies op ingediend schetsplan

Binnen 20 werkdagen na ontvangst aanvraag

Afgeven sloopvergunning

Binnen 15 werkdagen na ontvangst aanvraag

Lichte bouwvergunning, mits niet afwijkend van het bestemmingsplan

Binnen 30 werkdagen na ontvangst aanvraag

Reguliere bouwvergunning, mits niet afwijkend van het bestemmingsplan

Binnen 60 werkdagen na ontvangst aanvraag

Informatie over een sloopvergunning, verwijderen van asbest en volledige procedure over het afgeven van een vergunning voor de (ver)bouwaanvraag

Klaar terwijl u wacht

Klachten en bezwaar

Ontvangstbevestiging klacht

Binnen 5 werkdagen na ontvangst

Reactie op een klacht

Binnen 30 werkdagen na ontvangst

Ontvangstbevestiging bij Awb-bezwaarschriften

Binnen 5 werkdagen na ontvangst

Beslissing op Awb-bezwaarschriften

Binnen de wettelijke termijnen

Beslissing op bezwaarschriften bij gemeentelijke belastingen

Voor het einde van het kalenderjaar waarbinnen het bezwaar is ontvangen en dit kan met één kalenderjaar worden verlengd

WOZ-beschikking op naam

Binnen 40 werkdagen

Taxatieverslag en de aanslag inzien

Via internet op elk moment op te vragen m.b.v. digiD