De gemeente heeft vanaf 1 juli één centrale plek in Someren waar inwoners terecht kunnen met al hun vragen op het gebied van zorg, wonen en welzijn. Dit loket is de voordeur naar vele voorzieningen op dit terrein. Het nieuwe loket heet Loket WIZ en is ontstaan door het samengaan van het Lokaal Loket en het loket van Sociale Zaken.
Het Loket WIZ kan veel voor u betekenen. Het loket:
- geeft informatie en advies over alle mogelijke voorzieningen en regelingen op het gebied van zorg, wonen en welzijn;
- gaat samen met de vraagsteller op zoek naar een passend antwoord;
- regelt de individuele voorzieningen vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (zoals o.a. hulp bij het huishouden, rolstoelen, vervoer en woningaanpassingen);
- legt, indien nodig, contact met andere organisaties of instanties;
- kan bij een aantal organisaties direct aanmelden voor een product of een dienst.
Bijvoorbeeld bij ONIS, organisatie voor welzijnsdiensten (o.a. maaltijden, alarmering of ondersteuning van mantelzorg).
Of bij het CIZ voor een aanvraag voor bijvoorbeeld persoonlijke, verpleegkundige zorg of dagopvang;
- blijft ondersteunen totdat de vraag beantwoord is.
U kunt vanaf 1 juli iedere ochtend bij het Loket WIZ binnenlopen, zonder een afspraak te maken. Tijdens de open spreekuurtijden kunt u hier bijvoorbeeld terecht om een korte vraag stellen, een aanvraagformulier halen of informatie mee te nemen over zorg, wonen en welzijn. Dit spreekuur is dus bedoeld voor “korte contacten”.
Als u een aanvraag wilt doen of een gesprek wilt hebben met een van de consulenten over uw situatie, dan kunt u beter even bellen om een afspraak te maken. Dan kan de consulente ook echt even tijd voor u nemen. Dit kan elke ochtend via telefoonnummer 0493-494888.
Weet u al wat u nodig heeft, dan kunt u direct een aanvraagformulier downloaden. U hoeft alleen de pagina’s in te vullen die voor uw aanvraag van toepassing zijn. Na het invullen printen en ondertekenen van het formulier, kunt u dit, voorzien van de gevraagde kopieën, opsturen naar de gemeente Someren t.a.v. het Loket WIZ, Postbus 290, 5710 AG Someren.
Openingstijden en bezoekadres van het Loket WIZ:
- Open spreekuur van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 10.30 uur;
- Telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 12.30 uur;
- U kunt tijdens de telefonische bereikbaarheid ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek met een van de consulenten in het Lokaal loket of (zonodig) via een huisbezoek.