Riool verstopt

  • Woont u in het buitengebied en is uw riool verstopt, controleer dan eerst of het rode lampje op de rioolkast brandt. Als de lamp brandt neemt u contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Asten, tel. (0493) 671 212
  • Controleer de afvoeren (sifons) in uw pand en verwijder eventuele verstoppingen
  • Controleer daarna of de verstopping op uw eigen grond of op gemeentegrond zit
  • Bij verstoppingen op gemeentegrond betaalt de gemeente de kosten, tenzij blijkt dat de oorzaak bij u ligt

Probleem (laten) oplossen?

  • Graaf het ontstoppingsputje vrij om te controleren of de verstopping op eigen grond of op gemeentegrond zit. Het putje ligt op of in de buurt van de perceelsgrens. Weet u niet waar het ontstoppingsputje ligt? Vraag het aan de gemeente.
  • Geen water in het ontstoppingsstuk betekent dat het probleem op uw eigen grond zit. U bent dan zelf verantwoordelijk voor het verhelpen van de verstopping.
  • Water in het ontstoppingsstuk betekent dat het probleem op gemeentegrond zit. Neem contact op met onze aannemer via telefoonnummer (0493) 671 249.

Let op

  • Als de verstopping op gemeentegrond is en u schakelt een eigen ontstoppingsbedrijf in krijgt u geen vergoeding van de gemeente.
  • Ligt de oorzaak van de verstopping bij u, dan verhaalt de gemeente de ontstoppings-, schoonmaak- en/of reparatiekosten op u. Dit is geval als stoffen worden gevonden die niet in het riool thuis horen, zoals cement, olie, vet, (vloeibaar) frituurvet, schoonmaak- en babydoekjes, luiers en maandverband.